В этом материале я собрал полезные советы от группы стартаперов, которые регулярно запускают новые продукты. За плечами этой команды более десятка успешных запусков. Да, их компания — далеко не единорог, но количество успешных попыток говорит о том, что ребята что-то понимают в запуске нового ИТ бизнеса.
1. Какую ошибку совершают начинающие стартаперы?
Я знаю, все так говорят, но на разработку тратится слишком много времени, а на маркетинг и продажи — недостаточно. Я вижу, что слишком много новых фаундеров ждут, пока что-то будет доведено до совершенства, прежде чем выпустить это, но это худшее, что можно сделать. Вы должны распространять информацию по мере ее создания, даже пока у вас нет готового продукта.
2. Как вы находите идеи для новых продуктов?
Мне нравится сосредотачиваться на проверенных идеях, и у меня есть две стратегии поиска таких идей.
- Первый способ — выбрать проверенный продукт и попытаться либо улучшить его, либо адаптировать для другой аудитории. Итак, если вы посмотрите на Tiny Host, то поймете, что хостинг — это не новая идея. Но в чем мы преуспели, так это в том, что изменили его ориентацию на нетехническую аудиторию, сделав его радикально проще для любого пользователя интернета.
- Вторая стратегия заключается в создании того, что люди ищут. Это означает использование инструментов анализа ключевых слов, а затем создание продукта с учетом наилучших возможностей использования ключевых слов. Если вы сделаете это правильно, то у вас будет продукт с доказанным спросом и действительно легким распространением, если вы сможете ранжировать его по ключевым словам.
3. Как вы создаете продукты, которые выделяются на общем фоне?
Лучший способ, который я нашел, — это найти негативные отзывы о вашем конкуренте, а затем улучшить продукт на их основе. Это может быть связано с ценами, отсутствием функций или плохим UX. На самом деле это не имеет значения; важно то, что вы создаете лучшую версию, чем у них.
Кроме того, необходимо четко позиционировать себя на рынке. Поиск ниши на ранних этапах очень эффективен. Люди по-настоящему ценят, когда вы создаете приложение, предназначенное для них. Например, вместо создания приложения для управления социальными сетями создайте приложение для управления социальными сетями для работников индустрии гостеприимства. Не скажу, что это хорошая идея, но есть масса нишевых сообществ, которые вы можете создать.
4. Как вы узнаете, что находитесь на правильном пути, помимо простого MRR?
На начальном этапе, я думаю, самое важное — это отзывы и вовлеченность ваших пользователей. У Tiny не было серьезного MRR в течение года, но люди, которые постоянно использовали его, также постоянно хвалили его, что поддерживало мою мотивацию, несмотря на отсутствие доходов.
Скорее всего, вы не добьетесь успеха сразу. Лучшее, что вы можете сделать, — это выбрать продукт, предложить его как можно большему числу людей, а затем постоянно совершенствовать его на основе их отзывов и собственного накопленного опыта, а также данных фактической аналитики.
5. Какие ваши любимые маркетинговые стратегии?
Я предпочитаю SEO. Я искренне считаю, что это одна из самых эффективных маркетинговых стратегий для стартаперов, но большинство людей сдаются слишком рано. В SEO главное — набраться терпения. Вам придется потратить месяцы на поиск нужных ключевых слов, написание контента и сбор обратных ссылок. Но если вы все сделаете правильно, то это супер масштабируемая стратегия, которая может бесплатно привлечь тысячи пользователей.
Если вы хотите немного ускорить процесс, то два моих любимых приема — это видео на YouTube и создание сопутствующих сайд-проектов.
Видео также имеют высокий рейтинг, и вам даже не нужно показывать свое лицо, если вам неудобно это делать. Вы можете просто сделать запись с экрана и закадровый текст. Мы сделали несколько подобных видеороликов, и они набрали тысячи просмотров и рейтинг в Google, что очень здорово, потому что это еще и очень мощный способ завоевать доверие потенциальных клиентов.
Стартаперы часто уже знакомы с созданием побочных проектов, поэтому я не буду слишком много говорить об этом. Но просто убедитесь, что вы создаете побочные проекты, связанные с вашим основным проектом, и что они нацелены на ключевые слова, которые ищут пользователи.
В конце концов, SEO — это не наука о ракетостроении. Это обычная работа. Так что, чем раньше вы начнете, тем лучше для вас будет.
6. Как вы продвигаете свои товары в соцсетях?
Соцсети — лучший способ привлечь пользователей на ранней стадии, но это, безусловно, непросто.
Итак, главное — найти правильную аудиторию и быть предельно честными в своих намерениях. Будьте откровенны и скажите, что вы создали этот продукт, расскажите историю о том, почему вы его создали, и попросите обратной связи. Если вы сможете сделать это в начале еженедельной темы отзывов, то сможете легко привлечь десятки или сотни первых пользователей.
Другой важный момент — попытаться вернуть что-то взамен. Относитесь к пользователям соцсети как к своим друзьям. Вы же не станете просто подходить к другу и говорить: “Эй, скачай это приложение”.
7. Почему вы предлагаете бесплатный тарифный план?
Бесплатные тарифные планы полезны не для каждого продукта, но для нас то, что мы действительно хотели продвигать, — это массовость. Каждый веб-сайт, размещенный на Tiny, по сути, был для нас рекламной доской. Таким образом, создание бесплатного тарифного плана действительно помогло радикально увеличить наш трафик.
Также помогло то, что у нас не так много запросов в службу поддержки, что является одним из главных недостатков бесплатного тарифного плана. И, наконец, я думаю, что у нас есть достаточный стимул для обновления, поскольку наличие бесплатного уровня в маркетинговых целях по-прежнему того стоит. Если бы люди просто пользовались бесплатным тарифным планом, а не обновляли его, то, очевидно, не было бы смысла использовать такой бесплатный тарифный план.
8. Как вы определяли свои расценки?
С ценообразованием всегда очень сложно. Когда я только начинал, наши цены были в основном такими же, как и сейчас. Однако затем я снижал их, и снижал, и снижал, пока не начал получать продажи, а затем постепенно увеличил их до нынешнего уровня.
Итак, если вы впервые запускаете продукт, установите плату немного ниже отраслевого стандарта, а затем постепенно увеличивайте ее по мере расширения функциональных возможностей. Также полезно подстраховаться и назначить более высокую цену, потому что это выгодно для вашего бренда. Люди не будут воспринимать вас всерьез, если ваша цена слишком низкая. Они посмотрят на вас и подумают, что у вас недостаточно качественный продукт.
Я думаю, что, как правило, если люди не жалуются на ваши цены, значит, вы берете недостаточно. Так что не бойтесь брать больше.
9. Как вы думаете, каждый должен научиться программировать?
Это сложный вопрос. Я думаю, это зависит от вашей конечной цели. Существует множество компаний, которым не требуются знания в области программирования, особенно сейчас, когда появились nocode инструменты и искусственный интеллект. Пока у вас есть идея, стратегия и дистрибуция, вы можете построить прибыльный бизнес.
Инструменты без кода и искусственный интеллект помогут вам только в этом. Если вы хотите создать что-то, чего раньше никто не делал, и создать действительно уникальный продукт, вам придется научиться программировать или нанять тех, кто это умеет делать хорошо.
Итак, все зависит от ваших целей.
10. Как, по-вашему, изменится индустрия стартапов через пять лет?
Я думаю, искусственный интеллект откроет совершенно другой рынок точно так же, как YouTube открыл медиа, а Instagram — влиятельных людей. Если ИИ позволит любому создать продукт, то это будет совершенно новая игра. Я надеюсь, что независимые стартапы будут использовать эти новые возможности для решения более уникальных задач. Но я беспокоюсь, что вместо этого люди будут использовать их для бездумного создания копий уже успешных продуктов.
Если произойдет последнее, то стартаперство действительно станет игрой, требующей мастерства. Если кто-то и сможет создавать продукты, то вместо навыков кодирования отличительными чертами будут разработка идей, распространение и умение продавать.
В любом случае, это будет очень интересно.
11. Каков ваш финальный совет?
Меньше программируйте, больше продавайте, будьте немного ленивыми (у Tiny все еще нет пароля для входа в систему!), постарайтесь найти наставника, который немного опережает вас и может расти вместе с вами, и не игнорируйте силу сильного сообщества. Нет ни единого шанса, что я был бы там, где я есть сегодня, без сообщества независимых фаундеров.
Прокомментировать